Ice Crown Time · Contacto: icecrowntime@gmail.com.
Destinos y coste
Realizamos envíos a toda Europa. El envío estándar es gratuito.
Plazo de entrega
El plazo estimado de entrega es de 10 días hábiles desde la confirmación del pedido. Los días hábiles son de lunes a viernes, excluidos los festivos aplicables. Si se produce una incidencia que afecte a la entrega, te informaremos por correo electrónico.
Aduanas e importación
Cuando el destino o el origen del envío implique trámites de importación, los posibles aranceles, impuestos de importación y gastos de gestión aduanera serán a cargo del comprador. Estos cargos no forman parte del envío gratuito y los determina la autoridad o el operador correspondiente. Los trámites aduaneros pueden afectar al plazo de entrega.
Dirección e incidencias
Comprueba que la dirección y los datos de contacto sean correctos al realizar el pedido. Si necesitas comunicar un error, consultar el estado del envío o informar de un retraso, pérdida o daño, escribe a icecrowntime@gmail.com indicando tu número de pedido.
Ice Crown Time gestionará la incidencia con el transportista y te informará de la solución que corresponda. Esta política no limita tus derechos legales.